Polityka zwrotów
Stosujemy 14-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że wszystkie produkty zakupione na tej stronie mogą zostać do nas zwrócone w tym przedziale czasowym. Musisz skontaktować się z nami w ciągu 14 dni od chwili, gdy produkt(y) znalazł(y) się w Twoim posiadaniu, a produkt(y) muszą zostać do nas zwrócone bez zbędnej zwłoki.
Zwracane produkty muszą zostać odesłane w takim samym stanie, w jakim zostały wysłane, oraz w oryginalnym opakowaniu.
Jeśli produkt nie jest wadliwy i został otwarty (tzn. jeśli zmieniłeś zdanie lub jesteś niezadowolony z produktu z innego powodu), koszt wysyłki ponosisz Ty. Odpowiadasz również za to, aby paczka dotarła do nas bezpiecznie, dlatego zalecamy korzystanie z usługi kurierskiej, która umożliwia śledzenie przesyłki.
Jeśli produkt jest wadliwy w momencie otrzymania, skontaktuj się z nami, a pomożemy Ci.
Zastrzegamy sobie prawo do udzielenia częściowego zwrotu w przypadkach, gdy produkt(y) nie jest w stanie nieużywanym, jest uszkodzony lub brakuje w nim części nie z naszej winy.
Produkty cyfrowe nie mogą zostać zwrócone po dostarczeniu ich za pośrednictwem e-maila lub innej usługi dostawy.
Produkty cyfrowe nie mogą zostać zwrócone po dostarczeniu ich za pośrednictwem e-maila lub innej usługi dostawy.
Jak działają zwroty
Skontaktuj się z nami za pośrednictwem e-maila z załączoną fakturą oraz formularzem odstąpienia, kliknij tutaj.
Następnie skontaktujemy się z Tobą najszybciej jak to możliwe z informacją, gdzie wysłać produkt(y).
Gdy tylko otrzymamy produkt(y) i dokonamy inspekcji, rozpoczniemy proces.
Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, automatycznie zwrócimy kwotę zakupu na Twoją kartę kredytową lub pierwotną metodę płatności, bądź tę wskazaną w formularzu odstąpienia.
Jeśli produkt(y) jest uszkodzony, nie jest w oryginalnym stanie lub brakuje w nim części, poinformujemy Cię, czy przysługuje Ci częściowy zwrot. Decyzja ta podejmowana jest indywidualnie w każdym przypadku, w zależności od stopnia uszkodzeń lub tego, jakich części brakuje.