Często zadawane pytania

Jakie formy płatności oferujecie na CyberPiggy.com?

Na CyberPiggy.com oferujemy bezpieczne i łatwe płatności kartą kredytową, PayPal, przelewem bankowym, a także za pobraniem w niektórych krajach.

Wasza strona nie wysyła do mojego kraju, co mogę zrobić?

Obecnie CyberPiggy oferuje wysyłkę tylko do krajów na terenie UE. Jeśli mieszkasz poza UE i chciałbyś coś kupić, skontaktuj się z nami przez [email protected], a postaramy się znaleźć sposób na dostarczenie produktu!

Ile kosztuje wysyłka?

Aby obliczyć koszty wysyłki, dodaj produkty do koszyka i otwórz stronę zamówienia, aby uzyskać dokładne obliczenie kosztów wysyłki.

Jak długo będą dostarczane moje produkty?

Gdy Twoje zamówienie zostanie pomyślnie wysłane, otrzymasz numer śledzenia. Zazwyczaj dostawa na terenie UE trwa 7-10 dni. Jeśli nadal masz pytania lub problemy, skontaktuj się z naszym działem wsparcia e-mailem na [email protected]

Przypadkowo zamówiłem zły produkt/wpisałem zły adres. Jak zmienić moje zamówienie?

W celu zmiany lub anulowania zamówienia, wyślij e-mail na [email protected] z pełnym imieniem i nazwiskiem oraz numerem zamówienia. Zadbamy o to, aby wszystko załatwić jak najszybciej.

Moje zamówienie zostało wysłane. Czy mogę je zmienić lub anulować?

Niestety, nie jesteśmy w stanie anulować zamówień po ich wysłaniu.

Nie jestem zadowolony z otrzymanego produktu. Czy mogę zwrócić produkty?

Wszystkie produkty zakupione przez stronę CyberPiggy mogą zostać zwrócone w ciągu 14 dni od dnia otrzymania produktu, zgodnie z Dyrektywą o prawach konsumentów 2011/83/UE we wszystkich państwach członkowskich UE. Jeśli chciałbyś zwrócić produkt, mamy wdrożoną politykę zwrotów i refundacji, która może dostarczyć Ci więcej informacji na temat tego procesu.