Domande Frequenti

Quali metodi di pagamento offrite su CyberPiggy.com?

Su CyberPiggy.com offriamo pagamenti sicuri e semplici tramite carte di credito, PayPal, bonifico bancario e pagamento alla consegna per alcuni paesi.

Il vostro sito non spedisce nel mio paese, cosa posso fare?

Al momento CyberPiggy offre la spedizione solo verso i paesi all'interno dell'UE. Se vivi al di fuori dell'UE e desideri acquistare qualcosa, contattaci via [email protected] e cercheremo di trovare un modo per consegnarti l'articolo!

Quanto costa la spedizione?

Per calcolare i costi di spedizione, aggiungi i prodotti al carrello e apri il checkout per ottenere il calcolo esatto dei costi di spedizione.

Quanto tempo impiegheranno i miei articoli ad arrivare?

Una volta che il tuo ordine è stato spedito con successo, riceverai un numero di tracciamento. Di solito, la consegna richiede 7-10 giorni ovunque all'interno dell'UE. Se hai ancora domande o problemi, contatta la nostra assistenza via email all'indirizzo [email protected]

Ho ordinato per errore l'articolo sbagliato/inserito l'indirizzo sbagliato. Come posso modificare il mio ordine?

Per modifiche o cancellazioni dell'ordine, invia un'email a [email protected] con il tuo nome completo e il numero dell'ordine. Ci assicureremo di sistemare tutto il più velocemente possibile.

Il mio ordine è stato spedito. Posso modificare o annullare il mio ordine?

Purtroppo, non siamo in grado di annullare gli ordini una volta che sono stati spediti.

Non sono soddisfatto del prodotto che ho ricevuto. Posso restituire gli articoli?

Tutti gli articoli acquistati tramite il sito CyberPiggy possono essere restituiti entro 14 giorni dal giorno in cui hai ricevuto l'articolo, in conformità con la Direttiva sui Diritti dei Consumatori 2011/83/UE in tutti gli stati membri dell'UE. Se desideri restituire un articolo, abbiamo una politica di Reso e Rimborso in vigore, che può fornirti maggiori informazioni sul processo.