Sprejemamo 14-dnevno politiko vračila, kar pomeni, da nam lahko vse izdelke, kupljene na tej spletni strani, vrnete v roku. Stopiti v stik z nami morate v 14 dneh po tem, ko ste izdelek(-e) dobili v svojo last in izdelek(-e) nam morate vrniti brez nepotrebnega odlašanja.
Vrnjeni izdelki morajo biti vrnjeni v enakem stanju, kot so bili poslani, in morajo biti poslani v originalni embalaži.
Če izdelek ni pokvarjen in je odprt (tj. če ste si premislili ali če z izdelkom niste zadovoljni iz kakšnega drugega razloga), boste strošek pošiljanja krili vi. In vaša odgovornost je, da paket varno prispe do nas, zato vam priporočamo, da uporabite kurirsko službo, kjer je možno slediti pošiljki.
Če je izdelek ob prejemu pokvarjen, nas kontaktirajte in pomagali vam bomo.
Pridržujemo si pravico do delnega povračila v primerih, ko izdelek(i) ni v neuporabljenem stanju, je poškodovan ali mu manjkajo deli, ne po naši napaki.
Digitalnih izdelkov ni mogoče vrniti, ko so dostavljeni po e-pošti ali drugi dostavni službi.
Kako delujejo vračila
V najkrajšem možnem času vam bomo odgovorili z informacijami o tem, kam poslati izdelek(e).
Če je vračilo odobreno, bomo nakup samodejno knjižili na vašo kreditno kartico ali izbran način katerega ste izbrali v obraczu za odstop od pogodbe.
Če so izdelki poškodovani, niso v prvotnem stanju ali manjkajo deli, vas bomo obvestili, ali ste upravičeni do delnega povračila. O tem se odloča od primera do primera, odvisno od resnosti poškodb ali manjkajočih delov.